Wichtige informationen

Bei Time Market legen wir Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit. Hier finden Sie Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um den Kauf und Verkauf von gebrauchten Uhren und Sammlerstücken. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.

Ihre fragen, unsere antworten

Wir wissen, dass Sie beim Online-Kauf von gebrauchten Uhren und Sammlerstücken viele Fragen haben können. Deshalb haben wir die häufigsten Anliegen für Sie zusammengefasst. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns über unsere Kontaktseite zu erreichen!

Wie stellt ihr sicher, dass alle Uhren und Sammlerstücke echt sind und in dem beschriebenen Zustand?

Bei Time Market ist die Echtheit und der Zustand unserer Produkte von größter Bedeutung. Jede Uhr und jedes Sammlerstück wird sorgfältig geprüft und authentifiziert. Wir überprüfen Herkunft, Werk, Gehäuse und alle relevanten Dokumente. Der Zustand wird detailliert beschrieben und durch hochauflösende Fotos dokumentiert, sodass Sie genau wissen, was Sie erhalten.

Ich habe eine Uhr gefunden, die mir gefällt! Wie bestelle ich und wann kommt sie an?

🛒 Sicher & unkompliziert bestellen

Der Bestellvorgang ist bewusst einfach und transparent gestaltet:

Folgen Sie dem Link zu unserem jeweiligen Shop, schließen Sie Ihre Bestellung bequem ab und freuen Sie sich auf Ihre neue Uhr.

Nach erfolgreichem Zahlungseingang erhalten Sie umgehend eine Bestellbestätigung.

🚚 Schneller & versicherter Versand

Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen – häufig noch am selben Tag.

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit anschließend ca. 2–5 Werktage, abhängig vom gewählten Versanddienstleister.

Selbstverständlich erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Was passiert, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin oder es ein Problem gibt?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein oder ein Problem feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Wir bieten ein unkompliziertes Rückgaberecht und werden gemeinsam eine passende Lösung finden, sei es ein Umtausch, eine Reparatur oder eine Rückerstattung. Eine Lösung gibt es immer!

Bietet Time Market auch eine Garantie auf die Uhren?

Ja, auf alle von uns verkauften Uhren gewähren wir eine 12-monatige Funktionsgarantie ab Kaufdatum, sofern nicht anders angegeben. Diese Garantie deckt Mängel ab, die nicht auf unsachgemäßen Gebrauch oder normale Abnutzung zurückzuführen sind. Verschleißteile sind von der Garantie ausgenommen.

Kann ich meine eigene Uhr bei Time Market verkaufen?

Absolut! Time Market ist auch am Ankauf hochwertiger gebrauchter Uhren und Sammlerstücke interessiert. Besuchen Sie unsere Seite 'Uhr verkaufen' auf unserer Website oder kontaktieren Sie uns direkt, um ein unverbindliches Angebot für Ihr Stück zu erhalten.

Wo befindet sich Time Market? Kann ich Uhren persönlich besichtigen?

Time Market ist ein reiner Online-Shop mit Sitz in Oldenburg (Oldb), Deutschland. Eine persönliche Besichtigung von Uhren ist jerzeit möglich, gerne auch auf eine Tasse Kaffee. Nach absprache ist ein Persönliche Lieferung ebenfalls möglich. Kontaktieren Sie uns gerne.

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